展望2018：霍爾新風(fēng)破而后立

新風(fēng)行業(yè)因?yàn)殪F霾天一躍成名，可以說(shuō)是最具備爆發(fā)力的行業(yè)，又隨著用戶對(duì)潔凈空氣、健康呼吸的迫切需求而受到市場(chǎng)資本的關(guān)注。雖然新風(fēng)系統(tǒng)行業(yè)進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)不算晚，但企業(yè)和用戶認(rèn)知偏低。行業(yè)內(nèi)雖然有不少制造商，但是企業(yè)實(shí)力、產(chǎn)品質(zhì)量，以及售后服務(wù)體系卻缺乏規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，市場(chǎng)魚龍混雜。

光陰穿梭，歲月更替，回首2017年，中國(guó)的新風(fēng)空凈市場(chǎng)在經(jīng)歷著革命性的進(jìn)展變化，新老品牌“廝殺”激烈、劣質(zhì)品牌淘汰出局、技術(shù)及產(chǎn)品進(jìn)一步升級(jí)、國(guó)家管控力度加強(qiáng)有效規(guī)范市場(chǎng)、全民健康呼吸意識(shí)提升、消費(fèi)升級(jí)帶來(lái)環(huán)境利好.......

經(jīng)過(guò)近幾年的市場(chǎng)發(fā)酵，并伴隨著霧霾頻發(fā)、人們消費(fèi)水平提高、健康呼吸意識(shí)提升、企業(yè)宣傳力度加碼等因素，新風(fēng)系統(tǒng)在2018年整體市場(chǎng)規(guī)模被看好，行業(yè)將發(fā)生翻天覆地變化，霍爾新風(fēng)也迎來(lái)了它的第一個(gè)元年。

 全產(chǎn)業(yè)鏈布局：構(gòu)建綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

霍爾新風(fēng)的母公司高科金信最初以工業(yè)空氣凈化領(lǐng)域起家，專注工業(yè)凈化和新風(fēng)系統(tǒng)研發(fā)。2009年，行業(yè)首創(chuàng)NEPT高效凈化和持久潔凈技術(shù)，在行業(yè)發(fā)展初露光芒。2011年5月，公司在湖北赤壁建立最大規(guī)模新風(fēng)系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)園。隨著2013年對(duì)霧霾的關(guān)注和了解，對(duì)市場(chǎng)節(jié)奏的把握，2014年開始從工業(yè)空氣凈化轉(zhuǎn)型民用新風(fēng)系統(tǒng)的研發(fā)，尋求核心技術(shù)新突破，在產(chǎn)品性能上面保持了“三高兩低”的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，擁有六大核心技術(shù)（高新風(fēng)量、高凈化率、高智能化、低能耗、低噪音），通過(guò)工凈化業(yè)前身對(duì)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的積累和不斷打磨，最終，通過(guò)近三年時(shí)間完成民用新風(fēng)系統(tǒng)系列產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)及市場(chǎng)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了五大系列（壁掛式、柜式、吊頂式、空凈、個(gè)人新風(fēng)口罩）產(chǎn)品用于全場(chǎng)景化的應(yīng)用布局，以絕對(duì)領(lǐng)先于國(guó)內(nèi)同類產(chǎn)品之上的水準(zhǔn)。2017年，憑借以敏銳的嗅覺(jué)和判斷力轉(zhuǎn)變思路，在北京成立了霍爾新風(fēng)（北京）科技有限公司，同年7月陸續(xù)完成以北京為中心，集市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)、銷售、售后為一體的具有綜合性輻射全國(guó)服務(wù)能力的全國(guó)服務(wù)運(yùn)營(yíng)中心，以及智能新風(fēng)體驗(yàn)館的建立。將原深圳總部作為產(chǎn)品研發(fā)中心、北京作為全國(guó)運(yùn)營(yíng)中心、湖北赤壁為生產(chǎn)基地，霍爾新風(fēng)已完成企業(yè)自有三大核心基地的重要戰(zhàn)略布局。

全方位實(shí)施品牌戰(zhàn)略：讓霍爾深入人心 

在中國(guó)新風(fēng)行業(yè)快速發(fā)展的當(dāng)下，品牌在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮了越來(lái)越重要的作用。2017年，霍爾率先啟動(dòng)了業(yè)內(nèi)《大咖說(shuō)新風(fēng)》視頻直播欄目，邀請(qǐng)有關(guān)業(yè)內(nèi)嘉賓，通過(guò)他們不同的領(lǐng)域視角分別闡述室內(nèi)呼吸健康的重要性，這對(duì)于大眾普及新風(fēng)系統(tǒng)和環(huán)境知識(shí)是很好的途徑；與霍爾家人們共同建立全國(guó)超過(guò)50個(gè)霍爾線下體驗(yàn)加盟展示廳，更好地普及新風(fēng)嘗試和用戶認(rèn)知；參與FM87.6《樂(lè)享生活》對(duì)于室內(nèi)呼吸健康為主題的話題參與，參與并錄制北京生活頻道《生活+周末開聊—讓房子會(huì)呼吸》節(jié)目錄制等等，2018年，霍爾將繼續(xù)秉承以“客戶為中心”的品牌價(jià)值，定位中高端，為用戶提供高品質(zhì)的智能體感氣流技術(shù)，創(chuàng)造健康生活空間，從傳統(tǒng)媒體、新媒體，到多渠道電商服務(wù)，再到線下體驗(yàn)店，將把健康生活帶給千家萬(wàn)戶。

 立磨生產(chǎn)過(guò)程 只為不斷前行

 創(chuàng)新就是生產(chǎn)力，創(chuàng)新是企業(yè)不斷被賦予新能量。從傳統(tǒng)生產(chǎn)1.0制造過(guò)渡到2.0時(shí)代，除了生產(chǎn)過(guò)程發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變之外，生產(chǎn)技術(shù)及供應(yīng)鏈管理也在悄然發(fā)生著改變：在今年7月份在湖北赤壁舉辦了新品發(fā)布會(huì)，重磅推出了整機(jī)開?；母哳佒倒袷疆a(chǎn)品H602 Plus，在霍爾全系列新風(fēng)產(chǎn)品上具有里程碑重要意義的產(chǎn)品創(chuàng)新，這也是在霍爾在生產(chǎn)工藝上取得了又一重大突破，它是目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上唯一采用塑膠全開模的雙向流柜式新風(fēng)產(chǎn)品，這背后對(duì)于生產(chǎn)園區(qū)內(nèi)的各個(gè)環(huán)節(jié)都有著較高硬件要求，一個(gè)開?；a(chǎn)品需在人力、物力、財(cái)力都具備下，并且企業(yè)要具備前期品牌沉淀及用戶口碑相得益彰，既要性能達(dá)標(biāo)又要技術(shù)過(guò)硬，最終才能完成新品的最終呈現(xiàn)。不僅如此，2017年霍爾又在行業(yè)內(nèi)率先提出，將原整機(jī)1年/電機(jī)3年的保修期調(diào)整為整機(jī)2年/電機(jī)5年的質(zhì)保期，產(chǎn)品的升級(jí)也意味著企業(yè)有決心和信心，通過(guò)產(chǎn)品本質(zhì)化質(zhì)量提升，有利于從源頭上減少初始化服務(wù)，這也是讓用戶用的放心、對(duì)品牌增加信心又一實(shí)質(zhì)利民舉措。近幾年，新風(fēng)整體行業(yè)都面臨著產(chǎn)量不具備大規(guī)模量產(chǎn)化通病，而本次霍爾憑借柜式新品H602 Plus的問(wèn)世，在實(shí)施過(guò)程中的階段性推動(dòng)和打磨下，則打破了產(chǎn)能小的定論，通過(guò)產(chǎn)生規(guī)模拉大產(chǎn)量，從而控制各產(chǎn)業(yè)鏈零部件成，從而讓消費(fèi)者最終受益，讓老百姓用上品質(zhì)優(yōu)且價(jià)格合理的新風(fēng)產(chǎn)品。

 服務(wù)是產(chǎn)品價(jià)值的附加值

 新風(fēng)機(jī)對(duì)于建筑而言,是一套完整的配套設(shè)備,它與建筑融合一體,而且要保持十年以上的持續(xù)運(yùn)行,所以人們?cè)谫?gòu)買新風(fēng)機(jī)時(shí),不僅擔(dān)心產(chǎn)品質(zhì)量,價(jià)格,對(duì)于設(shè)計(jì),安裝,維護(hù)等各個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)十分看重。介于此，霍爾新風(fēng)開發(fā)了內(nèi)部CRM平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了從咨詢了解到購(gòu)買到售后的全生命周期專業(yè)化一站服務(wù)，隨著內(nèi)部業(yè)務(wù)流程服務(wù)管理信息化提升，將傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化新思維融合，有效地將客戶服務(wù)全程可控化，大幅度提升對(duì)消費(fèi)者管理的把控。對(duì)于服務(wù)環(huán)節(jié)，新風(fēng)整體行業(yè)暫不具備能夠覆蓋線下全國(guó)的服務(wù)及售后能力以及深度解決方案能力，同時(shí)，霍爾17年完成了線上多渠道電商平臺(tái)業(yè)務(wù)運(yùn)作，通過(guò)提升服務(wù)質(zhì)量爭(zhēng)奪用戶成為網(wǎng)商競(jìng)技的新焦點(diǎn)，服務(wù)順其自然的也成為霍爾在服務(wù)層面地又一標(biāo)準(zhǔn)啟動(dòng)了7*12小時(shí)的線上客服機(jī)制，對(duì)員工素養(yǎng)和專業(yè)技能的考核也將在日常工作中不斷優(yōu)化升級(jí)，通過(guò)品牌自我能力提升同時(shí)，也能夠影響并推動(dòng)整體行業(yè)更加規(guī)范化的發(fā)展。截至2017年年底，霍爾已完成在國(guó)內(nèi)各省市設(shè)立經(jīng)銷代理點(diǎn)近 200家，在北京、上海、廣州、鄭州、成都、武漢、長(zhǎng)沙設(shè)立七大辦事處，已成為國(guó)內(nèi)新風(fēng)行業(yè)領(lǐng)先者地位，有著完善系統(tǒng)的服務(wù)體系。從產(chǎn)品到服務(wù)，給用戶百分百保障。

霍爾的新風(fēng)產(chǎn)品已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了家用、商用的全覆蓋，2018年對(duì)于霍爾而言是具有里程碑意義的一年，企業(yè)將不斷迎合市場(chǎng)需求和深度研發(fā)，加速推出更貼近老百姓家庭中更適合的產(chǎn)品機(jī)型，符合國(guó)內(nèi)房屋結(jié)構(gòu)的產(chǎn)品，為用戶打造全生態(tài)的舒適家居解決方案。在渠道拓展方面，霍爾將全力進(jìn)軍零售渠道，開通更多渠道平臺(tái)合作、覆蓋更為廣闊的全國(guó)服務(wù)平臺(tái)等模式并進(jìn)，加大扶持經(jīng)銷商招商政策，將業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)拓展到全國(guó)各地?；魻栐诮衲赀€將全方位開展品牌宣傳活動(dòng)，讓霍爾的核心價(jià)值理念與健康生活深入中國(guó)千家萬(wàn)戶。